お客さま第一に考え、親身に対応する

カラダファクトリーで整体師をしています。兄弟が多く、子どもの頃から家族にマッサージをしていて、整体師になりたいと思っていました。学生時代は陸上部で、現在も陸上競技を続けて大会にも出場しています。専門学校ではスポーツ科学科で筋肉や骨など人間の体について学びました。エフアイには研修などがあり、社会人として成長できる会社だと感じて入社を決めました。入社後、社内研修を受けて試験に合格し、整体師になりました。

カウンセリングをして、お客さまの姿勢を見ます。負担がかかっている部分がないか調べてから、骨に持続圧をかけて調整して整えます。
お客さまは肩こりや腰痛など、どこかに不調があって来店される方が多いので、まずはお客さまに興味を持って、どこが辛いのかを知り、その不調を取り除くために調整をするように心がけています。整体の施術中は1時間、お客さまと1対1で向き合い、話を聞き、関係性を築いていくことができます。お客さまのことを第一に考え、親身になって対応することが大切だと思います。

自分の得意と苦手を知る

20歳で入社したときは、自分に自信があり、なんでも「できます」と言っていましたが、実際にはできないこともありました。経験を積み、何が得意で何が苦手かを分かるようになり、苦手なことは周りの人を頼ることが大事だと気づきました。
接客は得意で、お客さまと仲良くなることができるのですが、細かい業務が苦手で、忘れがちなので、周りの方の助けも借りて成長していきたいです。

働き始めてから、学生時代にもっと勉強をしておいた方がよかったと実感しました。新しい知識を身に付けるときに、勉強する方法を知っていると役立つと思います。
現在の店長から、いずれは店長になってほしいと言っていただいているので、その期待に応えられるように頑張りたいです。

Q.子どもの頃の夢は？

A.漫才師。人を笑わせるのも、人前に出るのも好きで、小学校の帰りの会の時に友だちと漫才を披露していました。

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Q.休日の過ごし方は？

A.陸上競技をしています。中学の先輩とチームを作り、大会に出場しています。

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Q.尊敬している人は？

A.店長です。よく人のことを見ていて、僕の苦手なことも個性として認めてくれています。

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株式会社エフアイ

エフアイは、「三方よし」を経営理念として掲げ、売り手よし・買い手よし・世間よしの実現のため、3つの事業を展開しています。
三方よし事業では、セミナー研修、コンサルティングでお客様の健幸な組織づくりを行っています。
カーブス事業では、女性専用フィットネスクラブ「カーブス」を県内7店舗運営し、サーキットトレーニングで筋トレを中心とした「正しい運動習慣」を広めることを通じ「人生100歳時代」の未病や健康寿命延伸に取り組んでいます。
カラダファクトリー事業では、草津エイスクエア店を運営し、カラダの悩みの根本原因である歪みを取り除き、日常生活においての改善提案をすることで予防に対する意識を高め、健康なカラダづくりを促進しています。