事前準備が大事だと実感

学生時代にアルバイトで接客の仕事をしていて、人と関わる仕事に就きたいと思っていました。接客業よりも営業職の方が人と深く関わることができると感じ、営業職を希望しました。滋賀ビジネスマシンは以前から知っていて、それぞれの強みを活かして自分らしく働くことができる社風だと感じ入社を決めました。
今は新規開拓営業が主で、1日に10件、多いときで20件回ります。滋賀県ならではなのか、飛び込みで営業しても、皆さんが優しくて、話を聞いてくださいます。
コピー機以外にもネットワークカメラやパソコン、電話機など取り扱っている機械の種類が多く、性能、サイズなど覚えることがたくさんあります。質問に答えられず困った経験から、お客さまに聞かれることを想定して事前に準備をしておくことが大事だと実感しました。最初は説明を紙に書いて読んでいたのですが、今はやっと、自分の言葉で説明できるようになりました。

お客さまとの信頼関係を築く

仕事内容はオフィス機器を販売するだけでなく、電話会社やネットワーク会社などとの間に入って工事の手配などもします。やってみると意外と仕事の範囲が広く、大変ですがおもしろい仕事です。
新規で営業に行って注文をいただけるととてもうれしいです。「こういうこともできる？」と相談していただけると信頼してもらえているのだと感じます。
先輩の営業に同行していたときに、お客さまが「この人から買っている」と言われていて、先輩はお客さまから信頼を得ているのだと感じました。先輩のような関係性を築いていけるように頑張りたいです。

Q.学生時代に熱中していたことは？

A.居合道です。中学から大学まで続けました。無心になれるのがいいです。

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Q.趣味は？

A.ドライブです。琵琶湖岸や京都にも車で行きます。これも無心になれるところが好きです。

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Q.学生時代にしておいた方がいいことは？

A.資格を取っておいた方がいいと思います。

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滋賀ビジネスマシン株式会社

キヤノン製品を中心とした、事務機の営業・販売およびアフターサポート全般を事業の軸として、お客さまの一番近くのビジネスパートナーとして、円滑な企業活動をサポートしております。
テレワークのためのインフラ整備や、お客さまに合わせた「等身大のセキュリティ」の提案など、時代のニーズに合ったオフィス環境整備も提供していきます。