清掃業
人を大事にすることが
すべてにつながる
株式会社プレイ比良
長田 啓子さん 44歳
家事サービスマネジャー
出身学校 | 石山中学校 大津商業高等学校 |
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掃除することは心を整理すること
ダスキンハウスクリーニングと家事代行サービスを担当しています。一般家庭に出向いて清掃サービスをする現場の仕事と、家事サービスマネジャーとして、スタッフのスケジュール調整や見積りなども担当しています。
子どもが小さかった22歳のときにハウスクリーニングの仕事を始めました。掃除の仕方も知らなくて、「掃除を勉強したい」と思ったのがきっかけです。子育ての先輩が多くて、子どもが病気になると休ませてもらうなど、たくさん助けてもらいました。とても居心地の良い職場でした。家庭の事情で退職しましたが、仕事仲間との関係は続いていました。子どもが大きくなった昨年、「戻ってこないか」との誘いをいただき、月輪店に戻ってきました。
汚れを見極めて、洗剤を使い分けて素材を傷つけずに掃除するには、洗剤や水廻りのコーティング剤などの特性を知る必要があります。先輩から学び、経験から学び、仕事のおもしろさに気づきました。
「掃除することは心を整理し、落ち着かせること」と教えていただいたのですが、その言葉通り、掃除をすると部屋だけでなく心も整理されます。掃除をしていると集中できて、嫌なことも忘れられます。自分の心も整理されて、お客様にも喜んでもらえて、達成感もあり、やりがいのある仕事です。
以前は掃除サービスはぜいたくというイメージでしたが、今は学生から若い夫婦、年配の方まで多くの人から依頼があります。掃除サービスが皆さんにとって身近になってきていると感じます。
職場を居心地のいい場所に
月輪店の3人と真野店の3人でチームを組んで仕事をしています。子育てや介護をしながら働いている仲間にとって、仕事に来ることが息抜きになるように、居心地のいい場所づくりを心掛けています。
1年前から一緒に働いているスタッフが「働き始めてから表情が良くなったと母親に言われた」と話してくれました。その言葉を聞いて、本当にうれしかったです。自分のやってきたことが間違いではなかったと実感しました。
人を大事にして人を育てる
コミュニケーションを大事にして、人間関係ができてくると、仕事にもいい影響がでます。掃除の仕方を伝授したら、素直に受け入れてくれて、仕事の覚えも早くなります。その結果、売り上げも上がります。
人を大事にすることがその人の成長を促し、さらに売り上げにもいい影響を与える。人を大事にすることがすべてにつながるのだと思います。
Q.休日の過ごし方は?
A.子どもや孫と過ごします。休日は娘家族が帰って来てにぎやかになります。
Q.趣味は?
A.ファッションです。好きな服をコーディネートするのが楽しいです。
Q.中高生のうちにやっておいた方がいいことは?
A.勉強です。息子を見ていると、勉強することで未来の幅が広がるのだと気づきました。選択肢が増えると思います。
Q.この仕事に向いている人は?
A.人と接するのが楽しいと思える人。
6:00
起床・朝食
7:30
出勤
8:30
仕事開始
9:30~11:30
お客様の自宅で掃除または家事代行
12:00
昼食
13:30~15:30
お客様の自宅で掃除または家事代行
16:00~17:30
マネジメント業務
スケジュール調整
見積り作成
17:30
退社
18:30
帰宅・夕食
19:00
中学生の娘とBTSのDVDを見る
23:00
就寝
住所 | 〒520-2152 滋賀県大津市月輪1丁目13-3 |
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電話番号 | 077-544-1121 |
設立 | 年 |
従業員数 | 社員30名(2021年11月19日 現在)組織員330名 |
URL | http://pray.co.jp/ |
ダスキンプレイ月輪店をはじめ、滋賀と京都に事業所を構え、店舗・事業所の清掃、マンション、オフィスビルなどのマネジメント、一般家庭のハウスクリーニング、家事代行サービス、庭木のお手入れ、害虫駆除サービスなどを請け負っています。